¿Cómo se consiguen distribuir 10.000 entregas on line en 2 horas?

Madrid, 17 de mayo del 2016.- La entrega de 10.000 pedidos on line en 2 horas es una noticia cada día más común. Una cadena de grandes almacenes ha sido una de los últimos protagonistas. ¿Cómo ha conseguido este reto después de tener unos inicios tímidos en el comercio electrónico?. Las claves estratégicas para llegar a esas cifras son las siguientes:

  • Cambio de Director General y cambio en la sensibilidad hacia la venta on line.
  • Cambios en el diseño, (continente y contenido), velocidad de descarga de la tienda on line e incorporación de un grupo de nuevos profesionales para la gestión diaria.
  • Dedicar un centro logístico exclusivo para la venta on line de todas las marcas del grupo. Son capaces de servir en 24-48 horas casi el 40% de su catálogo. (Hace 2 años sólo era el 7%). Además utilizan 3 niveles de stock, uno propio para el online, el…

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